9: Redacción Empresarial en Acción
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- 9.1: Texto, correo electrónico y netiqueta
- Los mensajes de texto y los correos electrónicos son parte de nuestro panorama de comunicación, y los comunicadores comerciales calificados los consideran una herramienta valiosa para conectarse. La netiqueta se refiere a la etiqueta, o protocolos y normas para la comunicación, en Internet.
- 9.2: Memorandos y Cartas
- Un memorando (o memorándum, que significa “recordatorio”) se utiliza normalmente para comunicar políticas, procedimientos o asuntos oficiales relacionados dentro de una organización. A menudo se escribe desde una perspectiva de uno a todos (como la comunicación masiva), transmitiendo un mensaje a una audiencia, en lugar de una comunicación interpersonal uno a uno. También se puede usar para actualizar a un equipo sobre las actividades de un proyecto determinado, o para informar a un grupo específico dentro de una compañía de un evento, acción o observancia.
- 9.3: Propuesta de negocio
- Para tener éxito en los negocios y la industria, debes estar familiarizado con la propuesta de negocio. Al igual que un informe, con varios elementos comunes y discurso persuasivo, una propuesta de negocio justifica su producto o servicio. Las propuestas de negocio son documentos diseñados para hacer un atractivo persuasivo a la audiencia para lograr un resultado definido, a menudo proponiendo una solución a un problema.
- 9.4: Reporte
- Los informes son documentos diseñados para registrar y transmitir información al lector. Los reportes son parte de cualquier negocio u organización; desde reportes de crédito hasta reportes policiales, sirven para documentar información específica para audiencias, metas o funciones específicas. Los informes informativos y analíticos requieren organización y un propósito claro.
- 9.5: Currículum
- Un currículum es un documento que resume su educación, habilidades, talentos, historial laboral y experiencias en un formato claro y conciso para posibles empleadores. Las empresas escanean cada vez más currículums en bases de datos de búsqueda.
- 9.6: Mensaje de ventas
- Un mensaje de ventas es el mensaje persuasivo central que intriga, informa, persuade, llama a la acción y cierra la venta. No todos los mensajes de ventas harán una venta directa, pero el objetivo sigue siendo. Ya sea que su mensaje de ventas esté incrustado en una carta, representado en una propuesta o transmitido por radio o televisión, el propósito sigue siendo el mismo.
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